Een project is een proces met een duidelijk begin en eind. Maar aan het einde van dat proces is het resultaat meestal nog niet volledig gerealiseerd.De borging binnen de organisatie wordt doorgaans flink onderschat.
Project Management
Processen zijn momenteel erg actueel. Vaak worden vanuit ondersteunende afdelingen en management “efficiënte” werkwijzen bedacht en vervolgens gepresenteerd aan de medewerkers ter uitvoering. En daar zit dan de denkfout.
Proces Management
De tijd van crisis en toenemende druk is vaak een goed moment om de koers en aansturing te heroverwegen. Dan kan het erg doelmatig zijn wanneer een frisse kijk van buiten de organisatie of zelfs van buiten de branche komt.
Interim Management
Zorgvuldige kwaliteit en resultaten verbetering
© 2011 Improvaq Management
Improvaq Management heet u welkom!
Goed dat u gekozen heeft voor een blik op de webpagina van Improvaq Management. Wij zijn gespecialiceerd in Project, Proces en Interim Management. Op deze site zoomen we in op deze drie vakgebieden en kunt u lezen wat anderen over ons zeggen, want de ervaring van onze opdrachtgevers is wat telt! Kijkt u gerust eens rond op de site en misschien wekt het uw nieuwsgierigheid om meer te horen over onze kwaliteit en dienstverlening. Indien u geïnteresseerd bent in onze diensten kunt u via het tabblad Contact een mail sturen of ons bereiken via het genoemde telefoonnummer. Wij zijn u graag van dienst.
Aangenaam... Robert Bijl
Huidige activiteiten:
Project Manager “Rotonde” bij Zorggroep Meander
De marktwerking heeft zijn intrede gedaan in de Zorg en de financieringsstromen zijn drastisch gewijzigd. Dit betekent dat een nieuwe manier van denken nodig is.
Na eerst de werkwijzen en processen voor de extramurale tak (Thuiszorg) te herstructureren en herschrijven, heb ik hetzelfde gedaan voor intramuraal (tehuizen). Goed om te zien dat kennis vanuit het financiële bedrijfsleven goed inpasbaar is in de Zorg, als je maar wél oog en oor hebt voor de medewerkers die ermee moeten werken. Een frisse blik aangevuld met de praktijk kennis van de collega’s is een gouden combinatie. Verder vooral cliëntgericht denken en niet productgericht.
Daarnaast ben ik als projectleider actief om de kwaliteit van de cliëntcontacten te verbeteren. Dit geldt zowel voor de bereikbaarheid als voor de wijze waarop cliënten te woord worden gestaan en worden doorgeleid. Mijn Rabobank ervaring komt hierbij natuurlijk geweldig van pas. In augustus heb ik samen met het projectteam een implementatiekit opgeleverd voor een compleet nieuwe afdeling Klantenservice. Dit wordt het nieuwe hart van de organisatie. Momenteel doe ik als projectleider ook de implementatie.
Heel prettig om een steen bij te kunnen dragen in een bedrijfstak met directe maatschappelijke betrokkenheid waar nog veel te doen is maar ook al veel is bereikt!
Wat houdt de opdracht in?
Lees meer >>
Wat zijn de bevindingen van ......?
“Ik heb Robert leren kennen als een enthousiaste en resultaatgerichte collega. Nieuwe zaken maakt hij zich snel eigen. Als projectleider is hij proactief en weet hij mensen te stimuleren.”
Anja van der Meulen, Wijkmanager, Zorggroep Meander. 31 january 2011
Hoe heeft .... Improvaq ervaren?
“Robert heb ik leren kennen als een enthousiaste, inspirerende en hardwerkende collega die in zeer korte tijd de in en outs van de zorg(organisatie) eigen wist te maken. Zijn zakelijke aanpak, overgoten met een dosis mens en humor maken hem een waardevolle aanvulling voor zorg land..” Ronald Uittenbroek , Projectleider “programma geïntegreerde ouderenzorg", UMCG. 7 februari 2011
Wat zijn de resultaten geweest voor ...?
“Ik ken Robert sinds mijn tijd bij de Rabobank en we hebben nog steeds regelmatig contact. Ik waardeer Robert zijn eerlijkheid en scherpe "oog" voor details. Het helpt mij om zaken in een nieuw perspectief te zien en even afstand te nemen. Laat Robert maar los op een klus. Hij zorgt voor de kwaliteit.”
Ed Overmars, Directeur O.B.S. Nederland. 3 juni 2010